Política de turnos, seña y cancelación

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Cada turno es un horario reservado para vos. Estas pautas nos ayudan a cuidar la agenda y el tiempo de cada persona que se atiende.

Seña: Para confirmar la mayoría de los turnos pedimos una seña. El monto se informa antes de pagar y se toma a cuenta del precio del tratamiento; el saldo se abona el día de la sesión.

Confirmación: La seña se paga por adelantado, con Mercado Pago o por transferencia (no se puede abonar en el consultorio), y el turno queda confirmado cuando la recibimos. Si el turno no lleva seña, el horario queda reservado y el pago se hace el día del turno.

Reprogramar o cancelar: Si no podés venir, avisanos por WhatsApp con la mayor anticipación posible, así podemos ofrecerle el horario a otra persona. Con aviso previo, te ayudamos a reprogramar y la seña queda a cuenta del nuevo turno.

Avisos de último momento: Si cancelás muy cerca del horario o no podés asistir sin haber avisado, escribinos igual. Vemos cada caso para definir qué pasa con la seña, de buena fe y según la normativa vigente.

Llegadas tarde: Si se te hace tarde, avisanos. Vamos a hacer lo posible por atenderte, aunque la sesión podría acortarse para no demorar el turno siguiente.

Si tenemos que mover tu turno: Te avisamos lo antes posible y elegís entre reprogramar o la devolución de la seña.

Derecho de revocación: Si contrataste a distancia, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos, en los términos del Código Civil y Comercial (art. 1110) y de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (art. 34). Para hacerlo, escribinos por WhatsApp o a masajesybelleza.eb@gmail.com.

Menores de edad: Se atienden con autorización y en compañía de una persona adulta responsable.

Dudas: Si tenés un caso particular o alguna duda sobre esta política, escribinos por WhatsApp antes de reservar.

¿Dudas? Escribinos por WhatsApp o a masajesybelleza.eb@gmail.com.